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更新日:2026年7月10日

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代理人が顔認証マイナンバーカードへの切替をするとき

顔認証マイナンバーカードとは

マイナンバーカードを健康保険証や本人確認書類として利用したいが、暗証番号の設定・管理に不安がある方向けの、暗証番号の設定を不要としたマイナンバーカードです。切替え完了後、当該マイナンバーカードの追記欄に、顔認証マイナンバーカードである旨の追記を行います。

顔認証マイナンバーカードのサービスについて

利用できるサービス

  • 健康保険証としての利用
  • 券面の顔写真や記載事項(氏名、住所、生年月日、性別等)を用いた本人確認書類としての利用

利用できないサービス

  • マイナポータル
  • 各種証明書のコンビニ交付
  • 各種オンライン手続

などの暗証番号の入力が必要なサービス

届出に必要なもの

  1. 顔認証マイナンバーカードへの切替えを希望する方のマイナンバーカード
  2. 窓口で手続きを行う方の本人確認書類
    本人確認書類一覧表(PDF:401KB)のAのいずれか1点をお持ちください。
  3. 権限確認ができる書類(委任状等)

届出場所

初めて作成するマイナンバーカードを顔認証マイナンバーカードにしたい方へ

「マイナンバーカードの申請」にしたがって、申請をしたうえで、マイナンバーカードの受け取りの際に、顔認証マイナンバーカードを希望する旨をお申し出ください。

注意事項

  • 暗証番号を利用するコンビニ交付やマイナポータルでの健康保険証利用登録等の各種オンラインサービスが利用できません。
  • 初めて取得されたマイナンバーカードを顔認証マイナンバーカードとして受け取った方で、健康保険証として利用したい場合には、医療機関や薬局の顔認証付きカードリーダーで利用登録を行ってください。

注記:健康保険証利用登録のサポートを受けたい場合には、マイナンバーカードセンターをご利用ください。各区役所では、健康保険証利用登録のサポートは行っておりません。

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