マイナンバーカードの記載事項（住所、氏名など）に変更があったときは

マイナンバーカードをお持ちの方が札幌市内の引っ越しや結婚などにより、住所、氏名に変更があった場合、住民票のある市区町村でカード券面の更新が必要です。更新手続きの際は、マイナンバーカードをお持ちください。

手続きには暗証番号の入力が必要です。暗証番号の入力ができない場合、1回では手続きが完了せず、2回お越しいただくことがあります。

注記：札幌市外から転入された場合は、マイナンバーカードの券面更新手続きではなく、「継続利用」の手続きが必要です。継続利用は、転入届出日から90日以内に手続きをする必要があります。「継続利用」を期間内に行わなかった場合、マイナンバーカードが失効し利用できなくなります。詳しくは「マイナンバーカードの継続利用について」をご確認ください。

手続きできる方

• 本人または同一世帯員
• 法定代理人
• 任意代理人

手続きに必要なもの

1　マイナンバーカード

変更があった方のマイナンバーカードをお持ちください。手続きには暗証番号が必要となります。事前に暗証番号の確認を行ってください。

注記1：持参した暗証番号が設定したものと異なっていた場合、別途、暗証番号再設定の手続きを行う必要があります。本人以外の方が暗証番号再設定を行う場合は、その日のうちに暗証番号再設定および券面更新の手続きは完了しません。（ただし18歳未満の方の場合、法定代理人が暗証番号再設定を行うことができます）

2　権限確認ができる書類（法定代理人の方）

• 未成年者・・・親権者であることが確認できる戸籍謄抄本
  注記：本籍地が札幌市の方で、札幌市の戸籍で親権関係を確認できる場合は不要です。
• 成年被後見人・・・成年後見登記事項証明書など、その資格を証明する書類

3　本人確認書類

詳細な本人確認書類の一覧は、本人確認書類一覧表（PDF：401KB）をご参照ください。

• 同一世帯員

下記の本人確認書類から1点

運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）または、保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B）の内1点

• 法定代理人・任意代理人の方

下記の本人確認書類から2点

運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）と保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B）から1点ずつ

届出場所・届出時間

• お住まいの区の区役所戸籍住民課
  月曜日から金曜日：午前8時45分から午後5時15分
  注記：土曜日・日曜日・祝日及び12月29日から1月3日はお休みとなります。
• 第一マイナンバーカードセンター
  水曜日から金曜日：正午から午後8時
  土曜日・日曜日：午前9時から午後5時
  注記：月曜日・火曜日・祝日（日曜と重なった場合は開所）・12月29日から1月3日はお休みとなります。
  令和8年度開所予定表（第一）（PDF：65KB）
• 第二マイナンバーカードセンター
  月曜日から水曜日：正午から午後8時
  土曜日・日曜日：午前10時から午後6時
  注記：木曜日・金曜日・祝日（日曜と重なった場合は開所）・12月29日から1月3日はお休みとなります。
  令和8年度開所予定表（第二）（PDF：46KB）

注記：終業時間にシステムが停止するため、時間に余裕を持ってお越しください。