スマートフォン決済によるお支払い

水道料金・下水道使用料の納入通知書バーコードをスマートフォンアプリのカメラで読み取ることで支払いができます。

令和8年4月1日から利用可能なスマートフォン決済サービスが変更となりました

水道料金・下水道使用料のコンビニエンスストア・スマートフォン決済サービスの収納代行業者が令和8年4月1日から変更となったことに伴い、利用可能なスマートフォン決済サービスが変更となりました。

• サービスの変更内容

利用可能なスマートフォン決済サービス（令和8年4月1日現在）

PayPay（ペイペイ）請求書払い

PayPayアプリを利用し、PayPay残高からお支払いいただけます。（上限金額30万円）

詳しくはPayPayホームページをご覧ください。（外部サイトへリンク）

AEON Pay（イオンペイ）請求書払い

AEON Payアプリを利用し、AEON Pay残高からお支払いいただけます。（上限金額30万円）

詳しくはAEON Payホームページをご覧ください。（外部サイトへリンク）

au PAY（エーユーペイ）請求書支払い

au PAYアプリを利用し、au PAY残高からお支払いいただけます。（上限金額30万円）

詳しくはau PAYホームページをご覧ください。（外部サイトへリンク）

支払秘書

支払秘書アプリを利用し、支払秘書残高からお支払いいただけます。（上限金額30万円）

詳しくは、支払秘書ホームページをご覧ください。（外部サイトへリンク）

d払い　請求書払い

d払いアプリを利用し、d払い残高からお支払いいただけます。（上限金額30万円）

詳しくは、d払いホームページをご覧ください。（外部サイトへリンク）

楽天ペイ　請求書払い

楽天ペイアプリを利用し、楽天ペイ残高からお支払いいただけます。（上限金額30万円）

詳しくは楽天ペイホームページをご覧ください。（外部サイトへリンク）

スマートフォン決済に関する注意事項

• コンビニエンスストアなどの店頭で、スマートフォンを提示してお支払いする方法ではありません。
• バーコードが印字されていない納入通知書（金額が30万円を超えるもの）はお取扱いできません。
• 領収書は発行されません。領収書が必要な場合、コンビニエンスストアや金融機関、水道局各料金課等の窓口でお支払いください。
• 支払い完了後、領収印のない納入通知書がお手元に残りますので、二重にお支払いしないようご注意ください。
• ご利用にあたって手数料はかかりませんが、アプリのダウンロードやご利用にかかる通信料はお客様のご負担となります。

 

※現在、口座振替やクレジットカードによりお支払いで、スマートフォン決済によるお支払いを希望される場合は、水道局電話受付センター（電話：011-211-7770）までご連絡ください。

お支払い方法の変更に関すること

水道局電話受付センター

電話番号：011-211-7770（平日午前8時45分～午後5時15分）

ファクス番号：011-211-7777