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消費生活・多重債務・公正競争に関する相談
番号をお間違いにならないようお願いします。札幌市の市外局番は「011」です。また、住所は全て「札幌市内」です。
※令和8年4月1日現在の内容を掲載しています。
| 相談内容 |
相談機関 |
電話 |
所在地 |
相談・受付時間 |
|---|---|---|---|---|
| 消費生活 |
（来所にあたっては事前に電話相談をしてください） |
728-2121 |
北区北8条西3丁目 札幌エルプラザ2階 |
月～金曜9時～19時 （祝休日、年末年始除く） |
| インターネット相談 | インターネット消費生活相談利用案内 | |||
| リモート相談（Zoom）※事前予約要 | 消費生活相談窓口 | |||
|
（来所にあたっては事前に電話相談をしてください） |
050-7505-0999 |
中央区北3条西7丁目 道庁別館西棟2階 |
月～金曜9時～16時30分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| インターネット相談 | 北海道立消費生活センター | |||
|
消費者ホットライン |
188 |
|
毎日（年末年始除く） | |
|
（経済産業省所管の法律の解釈及びアドバイス） |
709-1785 |
北区北8条西2丁目 札幌第1合同庁舎5階 |
月～金曜10時～12時、13時～16時15分 （祝休日、年末年始除く） |
|
| インターネット相談 | 消費者相談［消費者行政］｜経済産業省北海道経済産業局 | |||
| 多重債務 |
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251-7730 | 中央区北1条西10丁目 札幌弁護士会館2階 |
月～金曜10時～12時、13時～16時 （祝休日、年末年始除く） |
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896-8373 | 厚別区厚別中央2条5丁目 サンピアザ3階 |
毎日10時～12時、13時～16時 （祝休日、サンピアザ休業日除く） |
|
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（来庁される場合は、事前にお電話をいただくとスムーズに相談ができます。） |
807-5144 | 北区北8条西2丁目 札幌第1合同庁舎11階 |
月～金曜9時～12時、13時～17時 （祝休日、年末年始除く） |
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| 金融一般 | 北海道財務局「金融ほっとライン」 | 807-5145 | 月～金曜9時～12時、13時～17時 （祝休日、年末年始除く） |
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| インターネット受付 | 金融ほっとライン：財務省北海道財務局 | |||
| 公正競争 |
※来所に当たっては事前にお電話ください。 |
231-6300 | 中央区大通西12丁目 札幌第3合同庁舎5階 |
月～金曜9時～12時、13時～17時 （祝休日、年末年始除く） |