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システムの機能
当ページでは、「札幌市公共施設予約情報システム」の機能について説明しています。
システムの機能
- インターネット、電話機（自動音声応答）でご利用できます。
- ご使用の端末により、利用できる機能が異なります。ご利用いただける機能は下表のとおりです。
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インターネット |
電話 （自動音声応答） |
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空き状況の案内 |
○ |
○ |
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抽選申込み |
○ |
○ |
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抽選申込みの取消し |
○ |
○ |
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抽選結果の確認と利用申込み |
○ |
○ |
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利用申込み |
○ |
○ |
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利用申込みの取消し |
○ |
○ |
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利用申込みの確認 |
○ |
○ |
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支払方法の選択（コンビニ決済） |
○ |
× |
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利用者登録 |
○ |
× |
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登録者情報の変更 |
○ |
× |
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パスワードの変更 |
○ |
○ |
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利用者登録の更新 |
○ |
× |
メールによるお知らせ
ご登録いただいたメールアドレスに、次のお知らせが届きます。
※メールフィルタリングの設定内容をご確認の上、「@harp.lg.jp」からのメールを受信可能にするよう設定を行ってください。
- インターネットから利用者登録を行った場合、登録を承った旨をメールで通知します。
- 利用者登録が完了したときに、完了した旨を通知します。
- 登録者番号を忘れた為、インターネットから問い合わせをした場合、登録者番号をメールで通知します。
- パスワードを忘れてしまい、インターネットからパスワードの再発行申請をした場合、仮パスワードをメールで通知します。
- 利用者登録の1年間の有効期限が切れる1カ月前に、更新が必要である旨をメールで通知します。
- 抽選申込みした場合、抽選申込みを承った旨をメールで通知します。
- 予約申込みした場合、予約を承った旨をメールで通知します。
- 抽選に当選した場合、当選した旨をメールで通知します。
電話（音声応答）をご利用の場合
- 電話は一般電話（プッシュ回線、トーン信号が出るダイヤル回線）、携帯電話のいずれでも使用できます。
- IP電話については、一般の電話回線とは仕組みが異なることから、使用できないことがあります。
- 利用者登録をする際に、パスワードを6桁以上の数字のみで登録することが必要です。
- 電話機（自動音声応答）マニュアル（マニュアルPDF版）※ガイドブックに掲載されているものと同じです。