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札幌市消費生活審議会の開催状況
※審議会終了後、順次「会議録」、「資料」を掲載していきます(審議会終了から掲載までには時間がかかりますので、あらかじめご了承ください)。
※各審議会等における「会議録」については、重複した言葉遣いや、明らかな言い直しがあったものなどを整理した上で作成しています。
令和7年度第2回審議会
日時・場所
- 令和8年2月3日(火曜日)14時00分
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
内容
- 諮問書の手交
- 札幌市消費者基本計画について
- 計画策定に係るスケジュールについて
- 令和7年度上半期における第4次札幌市消費者基本計画の実施状況について
- 令和7年度上半期における消費生活相談の受付状況と事業者に対する調査・指導状況について
令和7年度第1回審議会
日時・場所
- 令和7年8月29日(金曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
内容
- 会長の選出
- 副会長の選出
- 第4次札幌市消費者基本計画の概要について
- 令和6年度における第4次消費者基本計画の実施状況について
- 令和6年度における消費生活相談の受付状況と事業者に対する調査・指導状況について
- 表示の適正化に向けた取組状況について
- 計量の適正化に向けた取組状況について
- 消費者苦情処理部会委員の指名
資料
- 会議次第(PDF:83KB)
- 委員名簿(PDF:91KB)
- 資料1 第4次消費者基本計画の概要について(PDF:563KB)
- 資料2 第4次消費者基本計画重点施策の実施状況(令和6年度)(PDF:3,493KB)
- 資料3 成果指標の達成状況(PDF:109KB)
- 資料4-1 基本的施策(関連事業)の実施状況まとめ(PDF:166KB)
- 資料4-2 第4次消費者基本計画基本的施策(関連事業)の実施状況(令和6年度)(PDF:402KB)
- 資料5-1 令和6年度の消費生活相談について(PDF:1,065KB)
- 資料5-2 事業者指導状況(令和6年度)(PDF:193KB)
- 資料6 表示の適正化に向けた取組状況(令和6年度)(PDF:235KB)
- 資料7 計量の適正化に向けた取組状況(令和6年度)(PDF:180KB)
令和6年度第2回審議会
日時・場所
- 令和7年1月21日(火曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
内容
- 令和6年度上半期における消費生活相談受付状況と事業者に対する調査・指導状況について
- 第4次札幌市消費者基本計画の令和6年度上半期における実施状況について
- 消費生活相談・自動音声ガイダンスの導入について
- 交付金終了後(令和8年度~)の消費者教育・啓発活動について
- 令和6年度上半期における表示の適正化に向けた取組状況について
- 令和6年度上半期における計量の適正化に向けた取組状況について
資料
- 会議次第(PDF:34KB)
- 委員名簿(PDF:51KB)
- 資料1 令和6年度上半期の消費生活相談について(PDF:1,858KB)
- 資料2 事業者指導状況(PDF:83KB)
- 資料3 令和6年度の相談事例とポイント(PDF:124KB)
- 資料4 第4次消費者基本計画の体系(PDF:580KB)
- 資料5 第4次消費者基本計画 重点施策の実施状況(令和6年度上半期)(PDF:1,690KB)
- 資料6-1 第4次消費者基本計画 基本的施策(関連事業)についてのまとめ(PDF:123KB)
- 資料6-2 第4次消費者基本計画 基本的施策(関連事業)の実施状況(令和6年度上半期)(PDF:301KB)
- 資料7 消費生活相談・自動音声ガイダンスの導入について(PDF:138KB)
- 資料8 交付金終了後(令和8年度~)の消費者教育・啓発活動(PDF:315KB)
- 資料9 表示の適正化に向けた取組状況(令和6年度上半期)(PDF:232KB)
- 資料10 計量の適正化に向けた取組状況(令和6年度上半期)(PDF:117KB)
令和6年度第1回審議会
日時・場所
- 令和6年7月24日(水曜日)10時00分から
- 札幌エルプラザ2階 会議室1・2(北区北8条西3丁目)
内容
- 苦情処理部会付託検討委員会の協議結果について
- 令和5年度における消費生活相談受付状況と事業者に対する調査・指導状況について
- 第4次札幌市消費者基本計画の令和5年度における実施状況について
- 令和5年度における計量の適正化に向けた取組状況について
- 令和5年度における表示の適正化に向けた取組状況について
資料
- 会議次第(PDF:33KB)
- 委員名簿(PDF:51KB)
- 資料1 苦情処理部会付託検討委員会の協議結果について(PDF:109KB)
- 資料2-1 相談状況の傾向・特徴(PDF:695KB)
- 資料2-2 事業者指導状況(PDF:81KB)
- 資料3 第4次消費者基本計画の体系(PDF:580KB)
- 資料4 第4次消費者基本計画 重点施策の実施状況(令和5年度)(PDF:1,065KB)
- 資料5 成果指標の達成状況(PDF:181KB)
- 資料6-1 基本的施策(関連事業)の実施状況(PDF:121KB)
- 資料6-2 第4次消費者基本計画基本的施策(関連事業)の実施状況(令和5年度)(PDF:326KB)
- 資料7-1 新しい生活様式に対応するための施策(PDF:246KB)
- 資料7-2 令和5年度新しい生活様式に対応するための施策実施状況(抜粋)(PDF:90KB)
- 資料8 市公式ホームページの閲覧回数・X(旧Twitter)みまもり通信の表示回数(PDF:1,130KB)
- 資料9 計量の適正化に向けた取組状況(PDF:131KB)
- 資料10 表示適正化取組状況(PDF:152KB)
令和5年度第2回審議会
日時・場所
- 令和6年(2024年)1月23日(火曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
内容
- 第4次札幌市消費者基本計画の令和5年度上半期における実施状況について
- 令和5年度上半期における消費生活相談受付状況と事業者に対する調査・指導状況について
- 令和5年度上半期における表示の適正化に向けた取組状況について
資料
- 会議次第(PDF:30KB)
- 委員名簿(PDF:51KB)
- 資料1 第4次消費者基本計画の体系(PDF:580KB)
- 資料2 第4次消費者基本計画 重点施策の実施状況について(令和5年度上半期)(PDF:790KB)
- 資料3-1 令和5年度上半期基本的施策(関連事業)の実施状況について(令和5年度上半期)(PDF:3,164KB)
- 資料3-2 基本的施策(関連事業)についてのまとめ(PDF:122KB)
- 資料4-1 新しい生活様式に対応するための施策(PDF:246KB)
- 資料4-2 令和5年度上半期 新しい生活様式に対応するための施策実施状況(抜粋)(PDF:91KB)
- 資料5-1 令和5年度上半期(4月~9月)消費生活相談について(PDF:421KB)
- 資料5-2 事業者指導状況(令和5年度上半期)(PDF:72KB)
- 資料6 表示の適正化に向けた取組状況(令和5年度上半期)(PDF:148KB)
令和5年度第1回審議会
日時・場所
- 令和5年(2023年)8月21日(月曜日)13時30分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
内容
- 議決事項
(1)会長の選出
(2)副会長の選出 - 報告事項
(1)第3次札幌市消費者基本計画の令和4年度における実施状況について
(2)第4次札幌市消費者基本計画の概要について
(3)令和4年度における消費生活相談受付状況と事業者に対する調査・指導状況について
(4)表示の適正化に向けた取組状況について
(5)計量の適正化に向けた取組状況について - その他
(1)消費者苦情処理部会委員の指名
資料
- 会議次第(PDF:36KB)
- 委員名簿(PDF:51KB)
- 資料1-1 第3次消費者基本計画における重点項目(PDF:156KB)
- 資料1-2 第3次消費者基本計画 重点項目の実施状況について(令和4年度)(PDF:628KB)
- 資料1-3 消費者教育に関する取組マップ(令和4年度実施分)(PDF:108KB)
- 資料1-4 消費者教育に関する取組マップ(平成30年度~令和4年度累計実施分)(PDF:110KB)
- 資料2-1 計画の体系(PDF:131KB)
- 資料2-2 令和4年度基本的施策(関連事業)実施状況調査票(PDF:389KB)
- 資料2-3 基本的施策(関連事業)についてのまとめ(PDF:125KB)
- 資料3 第4次札幌市消費者基本計画(令和5年度~9年度)概要(PDF:642KB)
- 資料4-1相談状況の傾向と特徴(PDF:700KB) (PDF:700KB)(PDF:700KB)
- 資料4-2 事業者指導状況 (令和4年度)(PDF:71KB)
- 資料5 表示の適正化に向けた取組状況(令和4年度)(PDF:132KB)
- 資料6 計量にの適正化に向けた取組状況(PDF:149KB)
令和4年度第2回審議会
日時・場所
- 令和5年(2023年)3月8日(水曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
内容
- 第4次札幌市消費者基本計画の策定にかかる報告
- 報告事項
(1)第3次札幌市消費者基本計画の令和4年度上半期における実施状況について
(2)令和4年度上半期における消費生活相談受付状況と事業者に対する調査・指導状況について
資料
- 会議次第(PDF:72KB)
- 委員名簿(PDF:190KB)
- 資料1. 札幌市内部での検討による計画の変更内容について(PDF:642KB)
- 資料2. 第4次札幌市消費者基本計画(案)に対する市民意見募集(パブリックコメント)結果(PDF:554KB)
- 資料1-1 第3次消費者基本計画における重点項目(PDF:288KB)
- 資料1-2 第3次消費者基本計画重点項目の実施状況について(令和4年度上半期)(PDF:840KB)
- 資料1-3 消費者教育に関する取組マップ(令和4年度上半期実施分)(PDF:232KB)
- 資料1-4 消費者教育に関する取組マップ(平成30年度~令和4年度上半期累計実施分)(PDF:234KB)
- 資料2-1 計画の体系(PDF:252KB)
- 資料2-2 第3次消費者基本計画基本的施策(関連事業)の実施状況について(令和4年度上半期)(PDF:1,081KB)
- 資料2-3 基本的施策(関連事業)についてのまとめ(PDF:306KB)
- 資料3-1 消費生活相談受付状況(令和4年度上半期)(PDF:622KB)
- 資料3-2 事業者指導状況(令和4年度上半期)(PDF:117KB)
令和4年度第1回審議会
日時・場所
- 令和4年(2022年)6月27日(月曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
※オンライン会議とし、事務局以外はリモート参加。
内容
- 報告事項
(1)第3次札幌市消費者基本計画の令和3年度における実施状況について
(2)令和3年度における消費生活相談受付状況と事業者に対する調査・指導状況について - 第4次札幌市消費者基本計画にかかる答申案について
(1)前回審議会を踏まえた修正内容について
(2)答申案第1章について
(3)新しい生活様式や災害に対応するための施策について
資料
- 会議次第(PDF:83KB)
- 委員名簿(PDF:190KB)
- 資料1-1 第3次消費者基本計画における重点項目(PDF:217KB)
- 資料1-2_第3次消費者基本計画 重点項目の実施状況について(令和3年度)(PDF:849KB)
- 資料1-3_消費者教育に関する取組マップ(令和3年度実施分)(PDF:231KB)
- 資料1-4_消費者教育に関する取組マップ(平成30年度~令和3年度累計実施分)(PDF:233KB)
- 資料2-1_令和3年度基本的施策(関連事業)実施状況調査票(令和3年度)(PDF:907KB)
- 資料2-2_基本的施策(関連事業)についてのまとめ(PDF:373KB)
- 資料3-1_相談状況の傾向・特徴(令和3年度)(PDF:787KB)
- 資料3-2_事業者指導状況(令和3年度)(PDF:346KB)
- 資料4-1_答申案(PDF:9,416KB)
- 資料4-2_新しい生活様式等への対応検討(PDF:480KB)
令和3年度第4回審議会
日時・場所
- 令和4年(2022年)3月29日(火曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
※オンライン会議とし、事務局以外はリモート参加。
内容
- 答申案について
- 今後のスケジュールについて
資料
令和3年度第3回審議会
日時・場所
- 令和4年(2022年)1月21日(金曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
※オンライン会議とし、事務局以外はリモート参加。
内容
- 答申案の構成について
- 第4次基本計画における重点施策について
資料
- 会議次第(PDF:50KB)
- 委員名簿(PDF:190KB)
- 資料1. 第4次札幌市消費者基本計画の答申の構成(PDF:560KB)
- 資料2. 「札幌市消費者行政が向かうべき方向性」の「重点施策」への反映(案)(PDF:1,479KB)
- 資料3. 書面照会に対するご意見と対応(PDF:751KB)
- 参考資料1 札幌市消費者行政が向かうべき方向性(PDF:680KB)
- 参考資料2 第4次札幌市消費者基本計画の体系(PDF:585KB)
令和3年度第2回審議会
日時・場所
- 令和3年(2021年)11月2日(火曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第一常任委員会会議室
内容
- 市民意識調査結果について
- 第4次基本計画策定にあたっての課題と方向性(案)
- 第4次基本計画の体系(案)について
資料
- 会議次第(PDF:55KB)
- 委員名簿(PDF:190KB)
- 資料1_令和3年度第2回市民意識調査 報告書(PDF:2,345KB)
- 資料2_第3次札幌市消費者基本計画における成果指標(PDF:441KB)
- 資料3_第4次札幌市消費者基本計画を策定するにあたっての課題抽出(PDF:514KB)
- 資料4_札幌市消費者行政が向かうべき方向性(案)(PDF:682KB)
- 資料5_第3次札幌市消費者基本計画の体系(PDF:823KB)
- 資料6_第4次札幌市消費者基本計画の体系(案)(PDF:581KB)
- 資料7_施策の柱とそれぞれの柱間における連携イメージ(PDF:413KB)
令和3年度第1回審議会
日時・場所
- 令和3年(2021年)7月21日(水曜日)10時00分から
- 札幌市役所18階 第一常任委員会会議室
※オンライン会議とし、事務局以外はリモート参加。
内容
- 議決事項
(1)会長の選出
(2)副会長の選出 - 報告事項
(1)第4次札幌市消費者基本計画策定スケジュールについて
(2)第3次札幌市消費者基本計画の実施状況について
(3)国と北海道における近年の動向について
(4)過去の相談状況の傾向・特徴 - その他
(1)消費者苦情処理部会委員の指名
資料
- 会議次第(PDF:73KB)
- 委員名簿(PDF:189KB)
- 第4次札幌市消費者基本計画策定スケジュール(PDF:218KB)
- 資料1 第3次消費者基本計画における重点項目(PDF:216KB)
- 資料2 計画の体系(PDF:253KB)
- 資料3 第3次消費者基本計画重点項目の実施状況について(平成30年度~令和2年度)(PDF:1,464KB)
- 資料4 消費者教育に関する取組マップ(令和2年度実施分)(PDF:233KB)
- 資料5 消費者教育に関する取組マップ(平成30年度~令和2年度実施分)(PDF:236KB)
- 資料6 第3次消費者基本計画基本的施策(関連事業)の実施状況について(令和2年度)(PDF:926KB)
- 資料7 基本的施策(関連事業)についてのまとめ(PDF:398KB)
- 資料8 国と北海道における近年の動向について(PDF:1,260KB)
- 資料9 過去の相談状況の傾向・特徴(PDF:820KB)
令和2年度第2回審議会
日時・場所
- 令和3年(2021年)3月10日(水曜日)9時30分から
- 札幌市役所18階 第二常任委員会会議室
内容
- 諮問書手交(第4次札幌市消費者基本計画の方向性について)
- 第4次札幌市消費者基本計画策定スケジュールについて
- 報告事項
(1)令和2年度上半期第3次札幌市消費者基本計画の実施状況について
(2)令和2年度上半期 消費生活相談等について
資料
- 会議次第(PDF:145KB)
- 委員名簿(PDF:192KB)
- 資料_1.第3次札幌市消費者基本計画について(概要)(PDF:539KB)
- 資料_2.第4次札幌市消費者基本計画策定スケジュール(案)(PDF:218KB)
- 資料1-1_第3次消費者基本計画における重点項目(PDF:290KB)
- 資料1-2_第3次消費者基本計画 重点項目の実施状況について(令和2年度上半期)(PDF:812KB)
- 資料1-3_消費者教育に関する取組マップ(令和2年度上半期実施分)(PDF:234KB)
- 資料1-4_消費者教育に関する取組マップ(平成30年度~令和2年度上半期実施分)(PDF:236KB)
- 資料2-1_計画の体系(PDF:253KB)
- 資料2-2_第3次消費者基本計画基本的施策(関連事業)の実施状況について(令和2年度上半期)(PDF:907KB)
- 資料2-3_基本的施策(関連事業)についてのまとめ(PDF:399KB)
- 資料3-1_令和2年度上半期(4月~9月)消費生活相談について(PDF:674KB)
令和2年度第1回審議会(書面開催)
日時・場所
- 令和2年(2020年)8月18日(月曜日)
内容
- 令和元年度第三次札幌市消費者基本計画の実施状況について
- 令和元年度相談状況について
- 札幌市不当な取引行為に該当する行為の基準を定める規則の一部改正について
資料
- 資料1-1_第3次消費者基本計画における重点項目(PDF:290KB)
- 資料1-2_第3次消費者基本計画_重点項目の実施状況について(令和元年度)(PDF:1,116KB)
- 資料1-3_消費者教育に関する取組マップ(令和元年度実施分)(PDF:234KB)
- 資料1-4_消費者教育に関する取組マップ(累計実施分)(PDF:236KB)
- 資料2-1_計画の体系(PDF:312KB)
- 資料2-2_第3次消費者基本計画基本的施策(関連事業)の実施状況について(令和元年度)(PDF:889KB)
- 資料2-3_基本的施策(関連事業)についてのまとめ(PDF:167KB)
- 資料3_令和元年度消費生活相談について(PDF:1,079KB)
- 資料4_新旧対照表_札幌市不当な取引行為に該当する行為の基準を定める規則(PDF:113KB)
このページについてのお問い合わせ
上記の問合せ先では、消費生活相談は受けておりません。
ご相談については、「消費生活相談」のページをご覧ください。