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緊急時の連絡先

火災・救急・救助は119番

消防出動情報
「火災」「救助」「ガス漏れ警戒」「警戒」「水防」などの出動情報およびその発生場所、火災・救急出動件数、119番通報受付件数の状況を常に最新情報として提供いたします。

正しい119番通報のかけかた
正しい119番のかけかたを紹介します。
音声通話以外の119番通報
音声による119番通報が困難な方（聴覚又は言語機能に障がいのある方等）が通報を行う手段として、NET119緊急通報システム及びFAXによる119番通報があります。
スマートフォンから自動で発信する機能について（総務省消防庁ホームページ）
当該機能の概要と誤って119番通報した場合の対応等について紹介します。
携帯電話位置情報通知システム
携帯電話位置情報通知システムの仕組みについて説明します。
映像通報システム
通報者が撮影した災害現場等の映像を消防に送信する119番通報の新しい仕組みです。システム概要及び利用上の留意事項について説明します。

停電時は電源を使用する固定電話（多機能電話・FAX機能付き電話・IP※電話など）が使えなくなる場合があります。また、電話回線故障などの通信障害で119番通報できなくなった場合は、他の通信手段（固定電話・携帯電話・スマートフォン・最寄りの公衆電話）から119番通報してください。

他の通信手段（固定電話・携帯電話・スマートフォン）をお持ちでない場合や長時間の停電で充電できず電池切れにより通報できない場合、お近くに公衆電話がない場合は次の例を参考にしてください。

なお、119番は緊急回線です。119番への停電や通信障害に関するお問い合わせはご遠慮ください。

停電に関する情報は北海道電力株式会社ホームページの停電情報のお知らせをご覧ください。通信障害に関する情報は各電気通信事業者のホームページなどをご覧ください。

※IP（InternetProtocol）技術を利用した音声電話サービス

全国一斉で昭和62年から、毎年11月9日を119番の日と定めました。消防局では、市民の皆様により一層の防火・防災意識の高揚を図り、119番通報の適正利用を推進することを目的に、様々な啓発行事を行っています。いざというときにあわてないために、正しい119番通報を学びましょう。
町内会や事業所で行われる消防訓練に参加して119番通報の訓練を行い、通報のしかたを身に付けましょう。

電話：050-5846-3018（自動案内）

救急安心センターさっぽろ（電話：#7119または011-272-7119）

北海道救急医療情報案内センター（電話：0120-20-8699もしくは011-221-8699）
（フリーダイヤルには携帯電話、スマートフォン、PHSからはつながりません。）

医療機関
名称	診療区分	電話番号	所在地
札幌市夜間休日急病センター	内科（毎日19時から翌朝7時）小児科（毎日19時から翌朝7時日曜・祝日等9時から17時）眼科・耳鼻科咽喉科（毎日19時から23時）	011-641-4316	札幌市中央区大通西19丁目
札幌歯科医師会口腔医療センター	歯科（19時から23時）	011-511-7774	札幌市中央区南7条西10丁目