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民泊に関する相談・苦情等について(札幌市民泊総合窓口)
「民泊ってなに?」「民泊をはじめるにはどうしたらいいの?」「近くに民泊をしている家があるけれど、ちょっと困っていて」など、民泊についてのご相談を受け付けています。お気軽にご相談ください。
窓口来所によるご相談
受付日時
9時00分~12時00分 13時00分~17時00分(土日祝及び年末年始を除く)
所在地
札幌市中央区北1条西2丁目2-1 北海道経済センタービル 7階

電話・メール等でのご相談
受付日時
9時00分~12時00分 13時00分~17時00分(土日祝及び年末年始を除く)
電話番号
011-211-2388
メールアドレス
sapporo-minpaku@athena.ocn.ne.jp
※迷惑メール対策として、@を全角としています。メール送信の際は@を半角(@)にしてください。
FAX
011-211-0328
民泊施設(無届の施設を含む)に関する情報提供について
民泊施設(無届の施設を含む)についての苦情通報等につきましては、施設を特定するため、できるだけ詳しい情報をお知らせいただく必要があります。メール(sapporo-minpaku@athena.ocn.ne.jp)や電話(011-211-2388)またはFAX(011-211-0328)でご連絡の際は、以下の項目について、お知らせくださいますよう、ご協力お願いいたします。
- 民泊施設の詳細な所在地
※ ○条○丁目だけでなく、枝番(△番△号)、マンション名と部屋番号等もお願いします。 - 建物の外観/特徴
※ マンションか戸建て住宅か?、建物の外観色は?、(マンション等の場合)階層数は?等 - 標識の有無/届出番号
※ 各住戸の玄関前や、マンションの共用部、メールボックス等に標識が掲示されていれば教えてください。
※ 標識に記載された届出番号がわかれば教えてください。 - 民泊の実施に気付いた時期/民泊の実施により迷惑を受けた時期
- 民泊の実施に気づいた具体的な理由/具体的な迷惑行為等の内容
| 民泊の実施に気づいた具体的な理由の例 | 具体的な迷惑行為等の例 |
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- 民泊施設の所有者 ※ご存知の場合だけで結構です
- 民泊施設を管理する会社名、住所、電話番号 ※ご存じの場合だけで結構です
- インターネットの仲介サイトへの掲載の有無およびURL ※ご存知の場合だけで結構です
- 札幌市による調査・指導の結果について回答希望の有無
※ 調査・指導等については数週間要することがあります。ご了承ください。 -
情報提供者様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
※ 調査結果等の回答を希望される場合は、必ずお知らせください。
※ 匿名での情報提供も可能です。
【こちらの情報収集送信票にご記入いただき、FAX・メール等に添付していただくことも可能です。】