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更新日:2026年3月30日

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利用者満足度調査結果

札幌市コールセンターをご利用いただいた皆さまに対して、「このサービスに点数をつけるとしたら10点満点で何点ですか?以前にも利用されたことがありますか?」というアンケートを実施し、その結果を公開するとともに、コメントやご意見については、コールセンターのよりよい運用に活用していきます。

お知らせ

令和7年度第2回の利用者満足度調査は、令和8年2月12日(木曜日)から2月18日(水曜日)にかけて実施しました。当アンケートにご回答くださった皆さま、ご協力ありがとうございました。

令和7年度実施分

これまでの調査結果について

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